Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Goldisgood - это фабрика или торговая компания?
Ответ: Goldisgood - это фабрика. Мы являемся профессиональным производителем инфракрасных теплических обогревателей и обогревательных ламп с 2008 года.
Вопрос 2. Где находится ваша фабрика? Могу ли я посетить вашу фабрику?
Ответ: Мы находимся в городе Наньнинг, в центральной части Китая. До нас в самолёте от Гуанчжоу 1 час, от Шэньчжэня - 1 час 30 минут.
Вы всегда можете посетить нашу фабрику. Мы с радостью покажем вам наш производство, контроль качества, склад и т.д.
Вопрос 3. Могу ли я получить образцы? Будут ли они бесплатными?
Ответ: Да, мы с радостью предоставим вам образцы для проверки и тестирования. В зависимости от количества образцов и модели продукта мы уточним с вами, будут ли образцы бесплатными.
Вопрос 4. Сколько времени мне придется ждать коммерческого предложения и образцов?
Ответ: Обычно мы выставим вам лучшую цену в течение 24 часов после вашего запроса.
Что касается образцов, это займет от 5 до 7 дней.
Если речь идет о специально заказанной нагревательной лампе, время, необходимое для изготовления образцов, может быть более длительным.
Вопрос 5. Какие условия поставки у вас?
Ответ: Мы принимаем условия FOB, CIF, EXW и т.д. Пожалуйста, выберите вариант, который для вас наиболее удобен и экономически выгоден.
Вопрос 6. Как обстоят дела с сроком производства в массовом масштабе?
Ответ: Это зависит от объема заказа и сезона, в который вы делаете заказ. В общем, срок производства минимального объема заказа составляет около 15-20 дней. Мы рекомендуем начать уточнять информацию не менее чем за два месяца до того, как вы хотите получить продукты в своей стране.
Вопрос 7: Вы предоставляете гарантию на свои продукты?
Ответ: Да, конечно. Мы гарантируем 2 года на нагреватели и 5000-8000 часов на нагревательные лампы. Если речь идет о заказной нагревательной лампе или нагревательном блоке, мы согласуем с вами гарантийный срок в официальном коммерческом предложении вместе с техническими характеристиками.
Вопрос 8: Какие виды оплаты вы принимаете?
Банковский перевод, документарный кредит.
Мы также принимаем Paypal, Aliexpress, Western Union для небольших сумм.
Вопрос 9: Можно ли напечатать мой логотип на продукте?
Да, это возможно. Но пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть минимальный заказ для разных продуктов. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать бренд Goldisgood, мы предоставим вам дополнительную скидку.
Вопрос 10: Вы можете сделать дизайн для нас?
Да. У нас есть профессиональная команда, обладающая богатым опытом в дизайне и производстве упаковок. Просто скажите нам вашу идею, и мы поможем воплотить ваши идеи в идеальные упаковочные коробки. Не имеет значения, если у вас нет специалиста для подготовки файлов. Отправьте нам изображения высокого разрешения, ваш логотип и текст и скажите нам, как вы хотите их расположить. Мы отправим вам готовые файлы для подтверждения.